Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Lucie Ducos (entrepreneur individuel, SIRET 894 368 406 00027), Les Pépites de Lulu Travel. Contact : lulutravel.proo@gmail.com

Données collectées et finalités

• Achat : nom, e-mail, téléphone, pays et moyen de paiement, collectés par Stripe pour traiter la commande, envoyer le reçu et assurer le service client. Base légale : exécution du contrat. Conservation : 10 ans (obligations comptables).
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif) et message, transmis par le service FormSubmit vers notre boîte e-mail pour vous répondre. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 3 ans après le dernier échange.
• Sur votre appareil : l'état de votre achat et la carte enregistrée hors connexion. Rien n'est envoyé à des tiers.

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Destinataires

Stripe (paiement), FormSubmit (formulaire de contact), Google (boîte e-mail Gmail, polices d'écriture, photos de lieux), OpenStreetMap (fonds de carte), l'hébergeur du site. Certains sont situés hors de l'Union européenne et encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité en écrivant à lulutravel.proo@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).